Cookie-policy

1. Cookie-policy
1.1. Om cookies
Webbutvecklarna använder smart och praktisk teknik för att förbättra användarvänligheten och göra webbplatsen så intressant som möjligt för varje besökare. En av de mest kända tekniska lösningarna för detta tillämpar cookies. Cookies kan användas av webbplatsägare eller andra parter, till exempel annonsörer, som kommunicerar via webbplatsen du besöker.

Cookies är små textfiler som webbplatser sparar på användarnas datorer. Informationen i cookies kan även användas för att spåra hur du surfar på olika webbplatser som använder samma cookie.

Cookies delas in efter varaktighet och vem som har skapat dem.

För oss är det viktigt att du får information om vilka cookies vi använder på vår webbplats och vad de används till. Det finns tre syften med dem: Vi vill garantera din integritet, användarvänligheten och finansieringen av våra webbplatser på bästa sätt. Följande förklaring ger dig mer information om de cookies som används på och via våra webbplatser och i vilka syften.

2. Så här använder Volvokoncernen och/eller dess verksamheter och varumärken cookies
Volvokoncernen använder cookies för att samla in statistik om besökare och för att registrera information om de val du gör när du är inne på webbplatserna. Vårt syfte med att använda cookies är att förbättra användningen av webbplatsen för dig som besökare.

3. Cookies och deras funktioner
Olika typer av cookies används i olika syften.
Nedan hittar du en lista över de vanligaste typerna av cookies och vad de används till.

3.1. Sessionscookies
En sessionscookie sparas tillfälligt i datorns minne medan du surfar på en webbplats, till exempel för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies sparas inte på din dator någon längre tid utan försvinner så fort du stänger webbläsaren.

3.2. Beständiga cookies
En beständig cookie sparas som en fil på datorn under en längre tid. Den här typen av cookie har alltid ett slutdatum. Beständiga cookies hjälper webbplatser att minnas dina uppgifter och dina inställningar nästa gång du besöker dem. Det går snabbare och enklare att komma in på webbsidorna eftersom du exempelvis inte behöver logga in igen.

När slutdatumet är passerat raderas cookien automatiskt nästa gång du går in på webbplatsen som skapade den.

3.3 Förstapartscookies
Den här typen av cookie skapas av webbplatsen själv (samma domän som i webbläsarens adressfält) och kan bara läsas av den aktuella webbplatsen. Dessa cookies brukar användas för att spara information om exempelvis dina val för att kunna använda inställningarna igen nästa gång du besöker webbplatsen.

3.4. Tredjepartscookies
Den här typen av cookie skapas av andra domäner än de som visas i webbläsarens adressfält, det vill säga en annan organisation än webbplatsinnehavaren.

Cookies som till exempel används för att samla in information till annonser och anpassat innehåll och till webbstatistik kan vara tredjepartscookies.

Eftersom tredjepartscookies i större utsträckning gör det möjligt att mäta användares surfvanor anses de utgöra en större risk för integritetskänslig information. Därför kan du i de flesta webbläsare ändra inställningarna så att tredjepartscookies inte är tillåtna.

3.5. Flash-cookies

Flash-cookies (så kallade Local Shared Objects) är data som kan sparas på datorn av webbplatser som använder Adobe Flash.

Flash-cookies är ett nytt sätt att spåra dina val. De gör det möjligt att spara mycket mer information om dig än med vanliga cookies. En stor nackdel med flash-cookies är att du inte kan hitta dem i webbläsaren. De visas inte i listan du kan se när du kontrollerar vilka cookies som finns sparade i webbläsaren. Normala HTTP-cookies kan inte spara mer än 4 kilobyte data medan Flash-cookies kan spara upp till 100 kilobyte.

Rent tekniskt påminner Flash-cookies om vanliga cookies. Nästan alla webbläsare har en Flash-spelare som används för att visa Flash-presentationer. Ett välbekant exempel på Flash-presentationer är videospelaren på Youtube. (Flash-cookies används inte bara av YouTube utan av alla webbplatser som har Flash-presentationer.)

Flash-cookies har ingen tidsgräns. De finns kvar tills de raderas.

3.5.1 Så använder vi Flash-cookies
Volvokoncernen använder Flash-cookies för att samla in statistik och ange ljudinställningar.

3.5.2 Inaktivera Flash-cookies
Det går inte att blockera eller hantera Flash-cookies på samma sätt som vanliga cookies i webbläsaren eftersom de lagras på ett annat ställe: Global Storage Settings Panel (Panelen Globala lagringsinställningar) i Settings Manager (Inställningshanteraren) på Adobes webbplats.

Settings Manager (Inställningshanteraren) kan nås från Adobes webbplats men körs lokalt på datorn. I Website Storage Settings (Lagringsinställningar för webbplatser) visas alla Flash-cookies som är sparade på datorn. Du kan radera Flash-cookies från enskilda webbplatser eller ta bort alla på en gång. Det går att öka och minska kilobyte-storleken på all information som sparas på datorn.

Inga Flash-cookies sparas om du går till Global Storage Settings (Globala lagringsinställningar) och inaktiverar alternativet ”Allow third-party Flash content to store data on your computer” (”Tillåt att Flash-innehåll från tredje part lagrar data på din dator”).

Om du vill inaktivera Flash-cookies på en webbplats i taget gör du det i Settings Manager (Inställningshanteraren) .

Om du inaktiverar Flash-cookies kan vi inte garantera att alla funktioner på vår webbplats kommer att fungera som det var avsett.

4. Lista över cookies som Volvokoncernen använder

Cookie-namn Syfte
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg

Denna cookie används för att identifiera en unik besökare.

Upphör: 2 år

s_cc

Denna cookie skapas och läses av JavaScript-koden för att avgöra
om cookies har aktiverats (alltså angetts som ”True”).

Upphör: Efter sessionen

s_sq

Denna cookie skapas och läses av JavaScript-koden när ClickMap-funktionen är aktiverad. Den innehåller information om tidigare länkar som användaren har klickat på.

Upphör: Efter sessionen

s_vi

Denna cookie används för att identifiera en unik besökare.

Upphör: 2 år

s_fid

Denna cookie används för att identifiera en unik besökare.

Upphör: 2 år

Adobe Target  
mbox

Cookie som anges av Adobe Target – används för att mäta prestanda av sidoinnehåll med hjälp av A/B‑delningstest.

Upphör: 2 år

Akamai  
AKA_A2

Den här Akamai-cookien används för att påskynda innehållsleverans på webbplatser med hjälp av den adaptiva accelerationsfunktionen. Adaptive Acceleration (A2) är Akamais intelligenta plattform som löpande tillämpar prestandaoptimeringar. Inga specifika användardata behöver ställas in.

Upphörandeperiod: 1 timme

Amazon Web Service  
AWSALB

Vi använder en tjänst som heter TrackDuck för att användarna ska kunna rapportera fel på vår webbplats. De använder i sin tur Amazon Web Services för att hosta sitt system. Med AWSALB-cookien kan de leverera sin tjänst utan problem från flera olika tjänster med hjälp av lastbalansering, så att cookien helt enkelt registrerar vilket serverkluster som servar dig. 

Upphör: 7 dagar

Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites

Denna cookie sparas när besökaren interagerar med en pop up-inbjudan till en undersökning. Den används för att se till att samma inbjudan inte visas igen senare.

Upphör: 1 år

_hjDonePolls

Denna cookie sparas när en besökare har fyllt i en undersökning med widgeten Feedback Poll. Den används för att se till att samma undersökning inte visas igen om den redan är ifylld.

Upphör: 1 år

_hjMinimizedPolls

Denna cookie sparas när en besökare minimerar widgeten Feedback Poll. Den används för att se till att widgeten fortsätter vara minimerad när besökaren använder webbplatsen.

Upphör: 1 år

_hjDoneTestersWidgets

Denna cookie sparas när en besökare skickar in information med widgeten Recruit User Testers. Den används för att se till att samma formulär inte visas igen om det redan är ifyllt.

Upphör: 1 år

_hjMinimizedTestersWidgets

Denna cookie sparas när en besökare minimerar widgeten Recruit User Testers. Den används för att se till att widgeten fortsätter vara minimerad när besökaren använder webbplatsen.

Upphör: 1 år

_hjDoneSurveys

Denna cookie sparas när en besökare har svarat på en undersökning. Den används för att läsa in innehållet i undersökningen om besökaren inte har slutfört undersökningen.

Upphör: 1 år

hjIncludedInSample

Denna cookie är inställd på att låta Hotjar veta om en besökare ingår i urvalet som används för att generera värmekartor, trattar, inspelningar etc.

Upphör: 1 år

_hjShownFeedbackMessage

Den här cookien sparas när en besökare minimerar eller slutför inkommande feedback. Detta görs så att inkommande feedback omedelbart laddas minimerad om de navigerar till en annan sida där den är inställd att visas.

Upphör: 1 år

_hjRecordingEnabled

Detta värde ställs in när en inspelning startar. Det används för att se om användaren redan spelar in den här sessionen.

Upphör: 1 år

Google Analytics  
__utmb

På vissa av våra webbplatser och webbsidor använder vi Google Analytics för att samla in data till statistik. Denna cookie fastställer besökarsessioner.

Upphör: Efter sessionen

__utma

Denna cookie identifierar unika besökare.

Upphör: 2 år

__utmz

Denna cookie spårar trafikkällor och navigering.

Upphör: 6 månader

_ga 

Dessa cookies används för att särskilja användare.

Upphör: 2 år

_gid

Dessa cookies används för att särskilja användare.

Upphörandeperiod: 24 timmar

_gat

Den här cookien används för att reglera antalet förfrågningar. Om Google Analytics distribueras via Google Tag Manager.

Upphörandeperiod: 1 minut

Google AdWords  
NID

Den här cookien registrerar ett unikt id som identifierar en återvändande användares enhet. Detta id används för riktade annonser.

Upphör: 6 månader

Facebook  
fr.

Används av Facebook som deras primära reklamcookie för att leverera, mäta och förbättra annonsers relevans.

Upphör: 3 månader

datr

Syftet med datr‑cookien är att identifiera webbläsaren som används för att ansluta till Facebook oberoende av den inloggade användaren. Denna cookie spelar en nyckelroll i Facebooks säkerhets- och webbplatsintegritetsfunktioner.

Upphör: 1 år

locale

Den här cookien innehåller visningsplatsen för den senast inloggade användaren på den här webbläsaren. Den här cookien ser ut att bara sparas efter att användaren loggat ut.

Upphör: 6 dagar

wd

Den här cookien lagrar webbläsarfönstrets mått och används av Facebook för att optimera sidans rendering.

Upphör: 7 dagar

LinkedIn  
bcookie

Används av den sociala nätverkstjänsten LinkedIn för att övervaka användningen av inbäddade tjänster, webbläsar‑id‑cookie.

Upphör: 1 år

bscookie

Används av den sociala nätverkstjänsten LinkedIn för att övervaka användningen av inbäddade tjänster. Säker webbläsar-id-cookie.

Upphör: 1 år

lidc

Används av den sociala nätverkstjänsten LinkedIn för att övervaka användningen av inbäddade tjänster. 

Upphör: 1 år

BizoID

LinkedIn annonsanalyser

Upphör: 6 månader

Youtube  
PREF

Registrerar ett unikt id som används av Google för att föra statistik över hur besökaren använder YouTube-videor på olika webbplatser.

Upphör: 2 år

5. Lista över tredjepartscookies

Cookie-namn Syfte
__stid
__uset
__unam
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
pxcelBcnLcy
pxcelPage_c010
Ett verktyg som ger våra besökare möjlighet att dela och rekommendera Volvo Lastvagnars webbplatsinnehåll i sociala nätverk.
UID
UIDR
Vi använder ScorecardResearch-taggning för att samla in data om exempelvis nya eller återkommande besökare, tidsstämpel, URL och namnet på webbsidan. ScorecardResearch-taggning används inte för att identifiera användaren som besöker sidan. De data som samlas in av ScorecardResearch används dessutom endast i aggregerad form. Med andra ord säger inte de rapporter som skapas av dessa data att Dator 1 gick från Webbplats A till Webbplats B till Webbplats C. Rapporterna baseras alltid bara på den samlade informationen från olika datorer, vilket innebär att rapporterna innehåller information som ”67 procent av hela Internetpopulationen gick till Webbplats A” eller ”35 procent av användarna som gick till Webbplats A gick även till Webbplats B.”.
demdex Denna cookie används av Adobe Analytics för att identifiera en unik besökare i flera domäner. Demdex-cookien skapas i tredje parts demdex.net-domän i webbläsaren. Domänen skiljer sig från den webbplats som besökaren är inne på.
RT Cookie som används för inloggning med LinkedIn.


6. Hantera cookies

6.1 Visa cookies

Cookies är vanliga textfiler och kan läsas i ett vanligt textredigeringsprogram eller ordbehandlingsprogram. Du kan klicka på en cookie för att öppna den. Nedan finns en lista med länkar till sidor om hur du visar cookies i olika webbläsare. Om du använder en annan webbläsare hittar du mer information i den webbläsarens information om cookies. Om du använder en mobiltelefon, se handbokens bruksanvisning för mer information.

Firefox

Chrome

Internet Explorer 8–10


6.2. Inaktivera/aktivera eller radera cookies
Begränsa eller blockera cookies via webbläsarinställningarna.

Om du inte vill att webbplatser ska placera cookies på din dator alls kan du anpassa dina webbläsarinställningar så att du underrättas innan någon cookie används. På samma sätt kan du anpassa inställningarna så att webbläsaren nekar alla cookies eller bara tredjepartscookies. Du kan också ta bort cookies som redan finns på datorn. Observera att du måste ändra inställningarna i varje webbläsare och dator du använder.

Tänk bara på att om du inte vill tillåta cookies alls så kan vi inte längre garantera att vår webbplats fungerar fullt ut. Vissa funktioner på webbplatsen försvinner och du kan inte längre se alla webbsidor. Dessutom slipper du inte alla annonser genom att neka alla cookies. Det som sker är bara att annonserna inte längre anpassas efter dina intressen och kommer att upprepas oftare.

Varje webbläsare har olika metoder för att anpassa inställningarna. I webbläsarens hjälp kan du hitta mer information om hur du gör rätt inställningar.

Om du vill inaktivera cookies i din mobiltelefon hittar du mer information i enhetens användarhandbok.

Du kan läsa mer om cookies på Internet: http://www.aboutcookies.org/

7. Övriga/oväntade cookies
Med tanke på hur Internet och webbplatser fungerar kan vi inte alltid förutse vilka cookies som sparas av tredje parter via vår webbplats. Detta gäller framförallt när webbsidan innehåller så kallade inbäddade element: text, dokument, bilder eller filmklipp som är lagrade hos en annan part men visas på, i eller via vår webbplats.

Om du skulle upptäcka cookies på den här webbplatsen som inte finns med i listan ber vi dig därför meddela oss det. Du kan också kontakta den berörda tredje parten direkt och begära information om vilka cookies de använder, syftet med dem, varaktigheten och hur de skyddar din integritet.

8. Kontakt
Vi kan behöva göra ändringar i denna policy då och då, vilket kan bero på att vår webbplats eller bestämmelserna för cookies har ändrats. Vi har rätt att när som helst och utan föregående meddelande ändra innehållet i policyn och listan över cookies. På den här webbsidan hittar du alltid den senaste versionen.

Om du har några frågor och/eller kommentarer kan du kontakta oss här.
Uppdaterad 2018